Поддержка команды
Свяжитесь с экспертами
Получите профессиональную консультацию по автоматизации соблюдения AI-автоматизация от ведущих экспертов в области защиты персональных данных в России. Мы готовы обсудить ваш проект и подобрать оптимальное решение.
⚡ Ответим в течение 2 часов в рабочее время
Выберите удобный способ связи
Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы
Телефон
Прямая связь с экспертами
+7 (495) 123-45-67
Продажи и консультации
+7 (495) 123-45-68
Техническая поддержка
Email
Подробная переписка
sales@grandhub.ru
Продажи и партнёрство
support@grandhub.ru
Техническая поддержка
partners@grandhub.ru
Партнёрство
Telegram-чат
Мгновенные ответы
Доступен 24/7
Автоматические ответы + эксперты
Среднее время ответа: 2 минуты
Встреча
Личная консультация
Онлайн или офлайн
Персональная консультация
Демонстрация решений
Напишите нам
Заполните форму, и наш эксперт свяжется с вами в течение 2 часов
Наш офис
Адрес
г. Москва, ул. Тверская, д. 1, офис 100
БЦ "Технопарк", 10 этаж
БЦ "Технопарк", 10 этаж
Метро
Охотный ряд, Театральная (5 мин пешком)
Парковка
Подземная парковка, 2 часа бесплатно для гостей
Режим работы
Понедельник - Пятница09:00 - 19:00
Суббота10:00 - 16:00
ВоскресеньеВыходной
🟢 Чат поддержка: 24/7
Автоответы + дежурные специалисты
Время ответа
Продажи и партнёрство
2 часа
Техническая поддержка
4 часа
Партнерские запросы
1 день
Критические инциденты
15 минут
Наша команда
15+ экспертов
AI-инженеры, продуктовые менеджеры, разработчики
8+ лет опыта
В области AI и автоматизации бизнеса
500+ проектов
Внедрённых AI-решений
Частые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы наших клиентов
Сколько времени занимает подключение GrandHub??
Стандартное подключение занимает 1-3 дня. Для enterprise проектов с кастомными интеграциями - до 8 недель. Простые случаи могут быть реализованы за 3-5 дней.
Какие гарантии вы предоставляете?
Мы гарантируем 100% соответствие AI-автоматизация, SLA 99.9% для Enterprise клиентов, возврат средств в течение 14 дней при неудовлетворённости результатом.
Поддерживаете ли вы интеграцию с нашими системами?
У нас есть готовые интеграции с 1С, Битрикс24, AmoCRM, Telegram и возможность создания индивидуальных коннекторов для любых систем через REST API, webhooks или прямые интеграции.
Можно ли попробовать бесплатно?
Да, мы предоставляем 14-дневный бесплатный период для всех тарифов. Также доступна demo-версия и персональная консультация без обязательств.
Какие интеграции поддерживаются??
Все данные хранятся на территории России в сертифицированных дата-центрах. Поддерживаем on-premise развертывание и гибридные cloud решения.
Какая техническая поддержка включена?
24/7 поддержка в Telegram, email, персональный менеджер для Business/Enterprise, техническая документация, обучающие материалы и регулярные вебинары.